Термины

Клиент – полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на сайте metalokraft.ru, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на сайте metalokraft.ru, или непосредственно в офисе компании по адресу: Энгельс, Марксковский переулок 40.
Продавец – владелец предлагаемого к продаже товара.
Интернет-магазин – интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет metalokraft.ru. На нем представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.
Сайтmetalokraft.ru
Товар – объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.
Заказ – должным образом оформленный запрос Клиента на доставку по указанному адресу или самовывозом, размещенный Клиентом самостоятельно на Сайте, по телефону 8(967)801-13-00 или в офисе МКрафт в Энгельсе.
Служба доставки – третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Клиентам.

Общие положения

1.1. Сайт принадлежит и администрируется ИП “Гаврюшин АИ”.
1.2. Заказывая товары или услуги через Интернет-магазин, Клиент соглашается с Условиями продажи товаров (далее – Условия), изложенными ниже.
1.3. Настоящие Условия, также информация о Товаре, Услуге представленная на Сайте, не являются публичной офертой.
1.4 К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ “О защите прав потребителей” от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях.
1.6. Клиент соглашается с Условиями нажатием кнопки “Подтвердить заказ” на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.

Регистрация на Сайте

2.1. Для оформления Заказа Клиенту нет необходимости регистрироваться на Сайте.
2.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.
2.3. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо.

Оформление и сроки выполнения Заказа

3.1. Заказ Клиента может быть оформлен следующими способами: по тел: 8(967)801-13-00 или оформлен Клиентом самостоятельно на Сайте. Подробности оформления Заказа описаны в разделе «Как купить»
3.2. При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию:

Имя Клиента
адрес доставки заказа
контактную информацию: телефон, Email адрес.

3.3. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвет, размеры и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.
3.4. Оформление Клиентом Заказа и дальнейшая передача его к исполнению, означает достаточное и полное ознакомление Клиента с Товаром, с информацией о наличии (отсутствии) скидок, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара.
3.5. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Клиента, и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при формировании Клиентом Заказа.
3.6. Заказ считается исполненным в момент фактической передачи Товаров, входящих в состав заказа Покупателя.
3.7. Продавец вправе отказать в заключении договора и оформлении Заказа, если у Клиента уже оформлены и не оплачены другие Заказы.
3.8. Ожидаемый срок поставки Товара на склад Продавца указывается на Сайте рядом с Товаром. Конечные сроки получения Заказа Клиентом зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.

Доставка

4.1. Способы доставки товаров в Энгельсе и ближайших районах указаны на Сайте.
4.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Клиенту стоимость предоплаченного Клиентом Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.
4.4. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки, а иногда и формы оплаты, и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
4.5. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в пункте 4.6., при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя.
4.6. При передаче Заказа Клиент должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент.

Оплата Товара

5.1. Цена Товара, Услуги указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения либо аннулирования Заказа.
5.2. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным.
5.3. Цена Товара, Услуги на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. В случае невозможности исполнения оплаченного заказа Продавцом, Продавец возвращает Клиенту оплаченную за Заказ сумму тем же путем, каким были получены от Клиента.
5.4. Стоимость доставки выбранных Клиентом товаров, указанная на Сайте при формировании Клиентом Заказа не является окончательной. Окончательную стоимость доставки Заказа Продавец сообщает Клиенту путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при формировании Клиентом Заказа, или по телефону только после обработки Заказа.
5.5. Оплата Заказа производится Покупателем в течение суток с момента оформления заказа.
5.6. Способы оплаты Заказа указаны на Сайте в разделе «Условия оплаты». Оплата производится в рублях.
5.7. При предоплате Товар под Заказ до момента зачисления денежных средств Клиента на расчетный счет Продавца не резервируется. Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе в количестве, указанном в момент оформления Заказа, как следствие, могут увеличиться сроки обработки Заказа.
5.8. В случае необходимости осуществления возврата денежных средств Продавцом Покупателю для осуществления возврата денежных средств Покупатель обязан сообщить Продавцу реквизиты банковского счета, на который Продавец обязан перечислить возвращаемые денежные средства.
5.9. Покупка товара со статусом «нет в наличии» или «под заказ» осуществляется путем внесения покупателем предоплаты в размере не менее 50% от суммы заказа.
5.10. Заказ, продажа и отпуск товара осуществляется только после внесения Покупателем предоплаты в размере 100% в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998.
Возврат товара, приобретенного в Интернет-магазине.

6.1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара – в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
6.2. Полные условия возврата товара указаны на Сайте в разделе «Условия возврата товара».

Ответственность сторон

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
7.2. Стороны несут ответственность за исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством РФ.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием таких непреодолимых обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, акты или действия органов государственной власти, изменение таможенных правил, ограничения импорта и экспорта, возникших независимо от воли Сторон после заключения настоящего Договора. Сторона, которая не может исполнить своих обязательств, незамедлительно извещает об этом другую Сторону и предоставляет документы, подтверждающие наличие таких обстоятельств, выданные уполномоченными на то органами.

Разрешение споров

8.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Единую справочную службу по телефону 8(967)801-13-00 или через форму Обратной связи на Сайте.
8.2. Стороны примут все меры к разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по Договору или в связи с этим, путем переговоров.
8.3. В случае если Стороны не пришли к соглашению, все споры подлежат рассмотрению в соответствии с процедурой, предусмотренной законодательством РФ.

Прочие условия

9.1. Договор вступает в силу с момента оформления Клиентом заказа.
9.2. Настоящий договор, размещенный на используемом Продавцом на сайте по адресу metalokraft.ru не является публичной офертой. Отсутствие подписанного между сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе, с проставлением подписей сторон, в случае проведения по нему фактической оплаты Покупателем, не является основанием считать настоящий Договор не заключенным. Проведение оплаты в соответствии со сделанным Заказом считается акцептом Покупателя.
9.3. Договор составлен в двух экземплярах, которые имеют одинаковую юридическую силу и хранятся у Сторон.
9.4. Признание судом недействительности какого-либо пункта настоящего договора не влечет за собой недействительность остальных пунктов.

Данный сайт и вся содержащаяся на нем информация и материалы представлены Вам по принципу “as is” (как есть), без каких-либо гарантий. Оценка качества размещенной на сайте информации, ее актуальности, полноты и применимости – в Вашем ведении и компетенции. Мы не несем ответственности за неблагоприятные последствия, а также за любые убытки, причиненные вследствие ограничения доступа к сайту metalokraft.ru или вследствие посещения сайта и использования размещенной на нем информации.

Позвонить Менеджеру